No livro Marketing de Convergência: estratégias para conquistar o novo consumidor, os autores comparam o consumidor atual a um centauro. Esse consumidor, considerado híbrido, transita entre o mundo físico e o mundo virtual. Suas práticas podem ocorrer on-line ou off-line.
O desafio para os profissionais de Comunicação consiste justamente em entender os desejos e motivações desses indivíduos, estabelecendo uma comunicação interativa e eficaz que garanta não só o consumo, mas também a fidelização por parte dos clientes.
O trecho a seguir foi retirado do livro citado:
Sob alguns aspectos, mudei, e sob outros continuo o mesmo. Ainda possuo as mesmas necessidades humanas de interação, personalização e conveniência, mas agora sou capaz de percebê-las de outra maneira. Não serei enquadrado ou forçado a fazer algo. Você pode considerar-me um ciberconsumidor, mas não sou. Ou pode considerar-me um consumidor tradicional, mas não sou. Em certas ocasiões, sou um ou outro, e ambos. Escolherei dessa tecnologia aquilo que facilita minha vida e deixarei de lado o resto. Escolherei quando e como interagir. Escolherei quando e como quero estar on-line e off-line (não conectado). Irei aonde desejo. Veja se você consegue me acompanhar (WIND; MAHAJAN; GUNTHER, 2003, p. 5).
Com base nas informações descritas e nos conteúdos que estudamos até agora, reflita e desenvolva estratégias de uma campanha que busquem conquistar esse consumidor híbrido, incentivando-o em suas práticas de consumo, de acordo com as diretrizes a seguir:
o consumidor em questão tem de 40 a 55 anos;
o produto a ser vendido é uma pulseira eletrônica inteligente;
as estratégias precisam ser desenvolvidas em diversas mídias, as “novas mídias” e as “velhas mídias” também;
faça a sua campanha em três mídias diferentes, desde que contemple a regra nº 3, ou seja, é necessário haver pelo menos uma nova mídia (redes sociais, blogs, canais de vídeos etc.) e uma velha mídia (televisão, rádio, jornal, revista);
é essencial trabalhar com a convergência midiática;
é importante focar a maneira de interagir com os consumidores. Procure fazer o seu público-alvo se identificar e se relacionar através da convergência midiática com a empresa e/ou marca.
Soluções para a tarefa
Resposta:
marca.RespostaCampanha Watchband Publico alvo: homens e mulheres. De 40 á 55 anos.Produto: Watchband: Pulseira eletrônica inteligente com ela você pode acessarmensagens, realizar ligações, responder e até enviar áudios.Diferencial: produto com fácil acessibilidade. Ideal para pessoas mais velhas cujo seuentendimento sobre tecnologias são menores. Veículos midiáticos: jornal, televisão e rádio. Jornal: arte simples com a frase, tenha simplicidade no seu pulso, conheça awhatchband e surpreenda-se em como a tecnologia pode ser prática. Televisao: vídeo simples com 15 segundos de duração, em que a garota propagandaé uma Senhora de 50 anos atendendo o telefone de seu neto pela pulseira inteligente,ao atender seu neto pergunta nossa vó atendeu rápido, ela responde, claro netinhocom a whatchband a vovó é antenada!Rádio: voz de locutor masculino utilizando CTA para trazer um público ao seu produto,compre agora o seu whatchband e nunca mais perca nada! Esta cansado de perderligações ou demorar para responder mensagem? Compre agora mesmo e seja rápidocomo se tivesse 20 anos
Explicação: