Na Unidade 1 – Administração da Produção, discutimos os cinco objetivos de desempenho da função produção. A partir de nossos estudos, relacione as colunas.
Coluna 1
1- Objetivo Qualidade
2- Objetivo Rapidez
3- Objetivo Confiabilidade
4- Objetivo Flexibilidade
5- Objetivo Custo
Coluna 2
( ) O principal benefício deste objetivo é que ela enriquece a oferta. Para a maioria dos bens e serviços, quanto mais cedo estiverem disponíveis para o consumidor, mais provável que este venha a comprá-los.
( ) Significa “fazer certo as coisas”, mas as coisas que a produção precisa fazer certo, variarão de acordo com o tipo de operação.
( ) Quanto menor for o dispêndio de uma empresa para produzir seus bens e serviços, menor pode ser o preço a seus consumidores.
( ) Significa ser capaz de mudar a operação de alguma forma. Pode ser alterar o que a operação faz, como faz ou quando faz.
( ) Significa fazer as coisas em tempo para os consumidores receberem seus bens ou serviços quando foram prometidos.
Assinale a alternativa CORRETA. *
( ) 2,1,5,4,3.
( ) 1,2,3,4,5.
( ) 4,1,5,2,3.
( ) 3,1,5,4,2.
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Resposta correta: Confiabilidade
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