Na comunicação, existem barreiras ou ruídos. Esses ruídos são interferências que dificultam ou atrapalham a comunicação, fazendo com que o receptor não ent
enda a mensagem adequadamente. Existem vários tipos de barreiras. No que se refere aos diferentes tipos de ruídos, podemos afirmar que: (assinale a alternativa correta):
I - Ruídos de Conhecimento estão relacionados ao despreparo do emissor ao falar de um determinado assunto, incluindo dificuldades orais ou de escrita.
II - Uma desconfiança entre o receptor e o emissor é considerada um ruído comportamental.
III - A omissão de informações relevantes pode ser considerada um ruído organizacional, já que as empresas costumam omitir fatos.
IV - Um problema com a internet, que dificulta uma videoconferência, é um típico ruído técnico.
ALTERNATIVAS
Estão corretas apenas as afirmativas II e III.
Estão corretas apenas as afirmativas I, II e IV.
Estão corretas apenas as afirmativas I, II e III.
Todas as afirmações estão corretas.
Nenhuma das alternativas anteriores.
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Nenhuma das alternativas anteriores.
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