Na administração clássica1, as empresas e seus gestores exerciam total controle sobre as pessoas, que eram absolutamente submissas e sem nenhuma autonomia. Já na administração neoclássica, que teve influência da Escola de Relações Humanas, podemos observar que o fator humano é levado em consideração dentro das organizações e o controle está mais nos processos do que nas pessoas. Como lemos anteriormente, assinale a alternativa abaixo que define o que é Organização?
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A resposta é letra A : O termo “organização” para designar qualquer tipo de empresa, seja ela com ou sem fins lucrativos.
Aula 1 - Tema 1 - pág 5.
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