Question

Joseph Moses Juran é um dos gurus da qualidade, conhecido nas áreas de negócios e de produção, por ter abordado astuciosamente o gerenciamento da qualidade nos diferentes processos produtivos, aumentando o nível de qualidade do produto final e permitindo à empresa alcançar uma renda mais alta (MAESTROVIRTUALE, 2021).
Considerando as contribuições deste guru para a qualidade, analise as afirmativas a seguir:
I – Ao atuar nas empresas, seu foco era eliminar os defeitos através da implantação de seu programa de Zero Defeito.
II – O planejamento, o controle da qualidade e a melhoria contínua juntas formam a tríade da qualidade ao qual foi responsável.
III – Dentre as suas principais contribuições estão o sistema de Controle Total da Qualidade e os Círculos de Controle da Qualidade.
Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em
Alternativas:
a)
I, apenas.
b)
II, apenas.
c)
I e II, apenas.
d)
I e III, apenas.
e)
II e III, apenas.

Answer 1

Resposta: B

Explicação:

confirmado no AVA