Question

Joaquim era um bancário às vésperas da aposentadoria, que durante anos sempre cortou o seu cabelo em um mesmo estabelecimento. No entanto, Joaquim notava que apesar de conhecer o profissional cabeleireiro há vários anos, o corte, embora semelhante, jamais ficava totalmente igual ao outro anteriormente realizado. Essa situação, retrata uma característica intrínseca dos serviços, denominada de:
Alternativas
Alternativa 1:
perecibilidade.

Alternativa 2:
intangibilidade.

Alternativa 3:
simultaneidade.

Alternativa 4:
inseparabilidade.

Alternativa 5:
heterogeneidade.

Answer 1

Marquei a alternativa 5 - Heterogeneidade