João e Ezequiel estavam conversando sobre o tema pesquisa de marketing e realizaram o seguinte diálogo: I. A pesquisa de marketing não é indicada para levantar informações sobre clientes. II. A pesquisa de marketing é indicada para identificar novos nichos de mercado. III. A pesquisa de marketing não é indicada para levantar informações sobre os funcionários da empresa. IV. A pesquisa de marketing é indicada para descobrir tendências de consumo. Diante desse diálogo marque a alternativa correta em termos de veracidade das sentenças proferidas por João e Ezequiel. Selecione uma alternativa: a) Apenas as sentenças I e III são verdadeiras. b) Apenas as sentenças II, III e IV são verdadeiras. c) Apenas as sentenças II e III são verdadeiras. d) Apenas as sentenças III e IV são verdadeiras. e) Apenas a sentença II é verdadeira.
Soluções para a tarefa
Resposta:
1) A alternativa correta é a letra b) Apenas as sentenças II, III e IV são verdadeiras.
I. A pesquisa de marketing não é indicada para levantar informações sobre clientes. Falso, a pesquisa de marketing é uma das principais ferramentas para levantamento de informações sobre o público alvo de uma organização.
II. A pesquisa de marketing é indicada para identificar novos nichos de mercado. Verdadeiro, a pesquisa é utilizada para a prospecção de novos mercados.
III. A pesquisa de marketing não é indicada para levantar informações sobre os funcionários da empresa. Verdadeiro, o ideal para esta situação é a realização de entrevistas.
IV. A pesquisa de marketing é indicada para descobrir tendências de consumo. Verdadeiro, auxiliando a empresa na busca de novos nichos de mercado.
2) A alternativa correta é a letra a) Pesquisa de Marketing é um estudo formal sobre uma situação específica cuja dinâmica consiste na elaboração de um método de coleta e análise de dados com a finalidade de conhecer as variáveis que estão atuando nessa situação específica.
A pesquisa de marketing é uma ferramenta importa utilizada por gestores para conhecer o cenário atual do seu negócio, bem como novos nichos de mercado.
3) A alternativa correta é a letra e) Esse modelo de pesquisa é altamente recomendado para ser o primeiro passo para servir de orientação para pesquisas futuras mais detalhadas.
A pesquisa exploratória é utilizada para obter conhecimento prévio do mercado, sendo o primeiro passo para a abertura de um novo negócio.
4) A alternativa correta é a letra e) A pesquisa qualitativa serve para identificar razões e a quantitativa serve para medir as razões encontradas.
Pesquisa qualitativa é relacionada a qualidade, característica do público alvo. Quantitativa está ligada a números, a estatística da pesquisa. Todas são utilizadas para tomara de decisão e definição de estratégias.
5) A alternativa correta é a letra e) Consiste em submeter os respondentes a perguntas sem um roteiro fixo, possibilitando flexibilidade ao entrevistador para perguntar o que ele achar conveniente, de acordo com o andamento da entrevista.
Pesquisas não estruturadas são entrevistas que fornecem uma liberdade maior para o entrevistado, torna-se uma espécie de bate papo, com perguntas abertas.