Há vários motivos para se estudar negociação, o primeiro deles é que a negociação está presente na vida de todas as pessoas, negocia-se o programa de televisão que todos assistirão, negocia-se no mercado e no shopping algum desconto, negociam-se no banco empréstimos ou taxas de retorno de investimento, negocia-se a época em que se pode sair de férias com a organização onde se trabalha, negocia-se com um colega algum serviço que ambos terão de executar, entre muitas outras situações, onde se negocia quase que cotidianamente (BOFF, 2011). Com base no exposto, assinale a alternativa INCORRETA:
FONTE: BOFF, R. J. Negociação: técnicas para a obtenção de resultados. Revista Interlink, Aparecida de Goiânia, v. 2, n. 2, p. 109-129, jul./dez. 2011.
A) Diversas áreas como Direito, Administração, Marketing, Secretariado, e outras têm se dedicado a estudar acerca da negociação.
B) A negociação é uma ferramenta valiosa para todos os profissionais.
C) A negociação é um dos métodos mais adequados para a resolução de conflitos.
D) Gerenciar é administrar e liderar, o que não envolve a negociação no cotidiano dos gestores.
Soluções para a tarefa
Considerando o que é expresso no texto, é possível notar que a opção incorreta é a letra D. Isso porque o gerenciamento administrativo envolve sim negociação, como é dito no exemplo do texto sobre negociar férias numa empresa.
Negociação no mundo corporativo:
A negociação, como é dito no texto, é muito presente na vida adulta de todos. Seja no meio pessoal ou profissional, porém, está extremamente ligada ao meio profissional.
Considerando as alternativas é possível notar que a letra A está correta. Pois, essas profissões lidam com negociação todos os dias. Seja argumentando como advogado ou lidando com clientes no marketing.
A letra B também está correta, pois, em qualquer área pode surgir a necessidade de se negociar algo com um superior ou cliente.
A letra C está correta, pois, a resolução de conflitos está pautada na negociação. Negocia-se com as duas partes do conflito um modo de todos conseguirem o que desejam e encerrar a situação conflituosa.
Já a letra D é a incorreta, pois, administrar e liderar é negociar constantemente com os funcionários que estão sendo liderados e administrados. Por exemplo, como diz o texto, negociar as férias de um funcionário.
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