Question

Há cerca de um mês, a gerente da área de atendimento ao consumidor decidiu promover um job rotation (rotação temporária nos postos de trabalho) formando, assim, novos grupos de trabalho no setor. Observando o comportamento de seus subordinados, ela identificou que havia ainda muita discordância com relação aos processos de trabalho, com discussões que acabavam por reduzir o desempenho do grupo. Assim, ela decidiu intervir a fim de estabelecer acordos comuns. O trecho evidencia que o grupo está no estágio de desenvolvimento de:

Answer 1

Resposta:

conflito

Explicação: