Gente preciso de 15 perguntas sobre consumo
Soluções para a tarefa
Resposta:
1. Deve existir atendimento prioritário no delivery?
2. Os preços de produtos de um mesmo estabelecimento podem variar dependendo da plataforma de venda?
3. Aplicativos devem informar o prazo de validade dos produtos vendidos?
4. Se o delivery atrasar e não cumprir a previsão de entrega, o consumidor pode cancelar a compra ou não receber o produto?
5. A comida chegou avariada. O consumidor tem direito ao reembolso?
6. Ao considerar que uma fruta ou um legume foi mal escolhido, o cliente pode pedir a troca do mesmo?
7. O mercado ou o aplicativo de delivery têm responsabilidade sobre a conservação do alimento nas condições ideais até a entrega na casa do consumidor, como no caso dos congelados?
8. Qual é o direito do consumidor no caso de entrega de produto vencido?
9. O consumidor não recebeu o pedido, mas a empresa alega que entregou, o que fazer?
10. O supermercado entregou produto diferente do que foi comprado. É permitido fazer a substituição de itens?
11. Como o consumidor deve proceder se recebeu o pedido com itens faltando que foram cobrados e constam na nota fiscal?
12. Se o consumidor se arrepender da compra, pode devolver os produtos?
13. O consumidor pode recusar a receber o pedido se o entregador não estiver usando máscara e outros itens de proteção?
14. Ao comprar pela internet, como saber se o site é seguro?
15. Como fazer compras na Internet de forma mais segura?
Explicação: