Existem dois itens no plano de negócios que se relacionam com a área comercial da organização que são: a) A análise de mercado e a estratégia de marketing. b) A análise de clientes e a estratégia operacional. c) a análise interna e a estratégia de operacional. d) a análise externa e análise interna.
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Eu marcaria letra "a", pois para se ter um bom planejamento do setor comercial é necessário o conhecimento dos clientes, concorrentes e aceitação do produto e a partir deste, se formular um bom plano de marketing baseado nos levantamentos de mercado.
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