Question

Em um estudo para uma rede de ensino com cinquenta unidades que apresenta baixa taxa de retorno de clientes em dez das suas unidades, falando de outro modo, o aluno (cliente) efetua a matrícula cursa por um tempo e abandona o curso. Após uma consultoria o consultor indicou que essa rede de ensino aplicasse o ciclo de treinamento para elevar o desempenho das unidades. Assinale a alternativa que apresenta as etapas do ciclo de treinamento. Escolha uma: a. Diagnóstico, planejamento, execução e resultado. b. Planejamento, execução, feedback e resultado. c. Diagnóstico, planejamento, execução e avaliação. d. Análise, planejamento, execução e resultado. e. Análise, planejamento, execução e feedback.

Answer 1

Resposta correta: diagnóstico, planejamento, execução e avaliação.

Answer 2

diagnostico, planejamento, execução e avaliação