Question

Em relação aos seus clientes, o que uma empresa deve fazer para obter resultados acima da média, com retornos econômicos superiores aos da concorrência?
Escolha uma:
Considerar todas as reclamações realizadas e responder as mais importantes.
Terceirizar o setor de atendimento ao cliente.
Considerar todas as reclamações realizadas e responder a todas elas.
Elevar o nível de satisfação dos seus consumidores Correto
Promover ações que envolvam preços mais baixos.

Answer 1

Resposta correta: Elevar o nível de satisfação dos seus consumidores

Answer 2

Elevar o nível de satisfação dos seus consumidores