Diante de um mercado cada vez mais competitivo, surge a necessidade de garantia da qualidade e entrega de produtos e serviços que estejam de acordo com as necessidades dos clientes. Como forma de atender à essa exigência, é cada vez mais comum a utilização do controle estatístico da qualidade.
Para o controle estatístico da qualidade, julgue as afirmações a seguir.
I. O controle estatístico da qualidade pode ser utilizado para prevenção de defeitos.
II. O controle estatístico da qualidade utiliza amostras para se concluir sobre um lote de produtos.
III. O controle estatístico da qualidade é uma coleção de ferramentas estatísticas destinadas a garantir a qualidade de produtos e serviços.
Agora, assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
a. Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
b. Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
c. Apenas a afirmativa III está correta
d. Apenas as afirmativas I e III estão corretas
e. As afirmativas I, II e III estão corretas.
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As afirmativas I, II e III estão corretas.
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