Dentro do conjunto das teorias da administração temos a abordagem humanística
Soluções para a tarefa
Sobre a abordagem humanística da administração e os estudos da 4ª fase da Experiência de Hawthorne, podemos afirmar que a resposta correta é a alternativa B. Visto que os estudos da 4ª fase tiveram sua abordagem voltada para o desenvolvimento de novas práticas de supervisão.
A 4ª fase da Experiência de Hawthorne
Trata-se de uma fase bastante específica que envolveu alguns cuidados em relação ao grupo que seria objeto de estudo. Nela foi adotado um sistema de pagamento baseado na produção da equipe.
Deste modo foi possível compreender que um sentimento de solidariedade surgiu entre o grupo, principalmente pelo motivo de receberem salários diferentes.
A sua pergunta está incompleta, mas provavelmente as opções são:
- A) A ênfase foi nos aspectos da luminosidade das salas de produção;
- B) A ênfase foi no formato da supervisão, contrapondo simplesmente controle rígido com participação;
- C) A ênfase foi na busca por novas alternativas de recompensas e benefícios que mantivessem as pessoas motivadas;
- D) A ênfase foi nas entrevistas dos colaboradores, buscando novas melhorias no processo e ambiente.
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