Dentre os motivos para o estudo do comportamento do consumidor elencados por Mowen e Minor (2003), pode-se dizer que um deles se refere a uma dimensão cidadã do indivíduo que é
Escolha uma:
a.
A realização da análise do ambiente.
b.
A segmentação de mercado.
c.
O desenvolvimento de políticas públicas.
d.
O desenvolvimento de pesquisa de mercado.
e.
O estudo do comportamento humano.
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A segmentação de mercado leva ao estudo sobre o comportamento do consumidor (alternativa B).
O mercado é segmentado, nem todas as pessoas possuem os mesmos interesses, e cada empresa, produto ou serviço tem o seu próprio publico alvo, o seu nicho, e devem focar nesse nicho.
Entender qual é o comportamento do consumidor que se relaciona com a empresa é uma forma de alavancar as vendas e melhorar o relacionamento da empresa com os seus clientes.
Espero ter ajudado!
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Resposta:
B) A SEGMENTAÇÃO DE MERCADO.
Explicação:
ESPERO TER AJUDADO
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