Question

Definir um indicador de desempenho é uma atividade muito ampla, e cada organização, representada pelos seus gestores, elabora seus indicadores, refletindo seus objetivos estratégicos. Algumas características são comuns a bons indicadores e devem ser adotadas por qualquer organização. CORR

Answer 1

Sobre definir um indicador de desempenho, que é feito a partir da reflexão dos objetivos de cada organização, podemos concluir que eles devem ser de fácil entendimento e utilização, deve apresentar a evolução de um processo e pertencer a um ciclo constante de controle, portanto as alternativas corretas são: I, IV e V.

Indicador de desemprenho

Os indicadores de desempenho, são métricas de avaliação dentro de uma organização, elaborada a partir dos objetivos estratégicos e representados pelos gestores, que ajudam a traçar metas, direcionar as operações e pessoas em relação a esses objetivos.

Os indicadores devem facilitar a interpretação e utilização do usuário, além de mostrar a sua evolução e fazer parte de um ciclo de controle (planejamento, medição, análise e ação).

Alguns dos indicadores de desempenho são:

• Indicadores de produtividade;
• Indicadores de qualidade;
• Indicadores de capacidade;
• Indicadores estratégicos;
• Indicadores de lucratividade;
• Indicadores de rentabilidade;
• Indicadores de competitividade;
• Indicadores de valor;
• Indicadores de turnover.

Complemento da questão:

Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir:

I. Indicadores devem ser de fácil entendimento e utilização.

II. Um indicador com valor acima da capacidade do negócio desafia seu usuário.

III. Um indicador compara o negócio ao qual está envolvido, interna e externamente.

IV. Um indicador deve apresentar a evolução de um processo

V. Indicadores devem pertencer a um ciclo constante de controle.

Entenda mais sobre indicador de desempenho aqui: https://brainly.com.br/tarefa/23212877

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