Question

“De acordo com Miranda (2005), “Antes de iniciar uma negociação, o negociador precisa estar atento a algumas questões e satisfazê-las antes de qualquer ato negocial”, devendo, por exemplo, delimitar anteriormente as questões, ter informações da parte contrária, definir prioridades e necessidades, preestabelecer metas e objetivos, e desenvolver ideias e propostas para sustentar suas posições”.


Considerando o exposto anterior e o processo de negociação que ocorre nas organizações, analise as afirmativas, a seguir, e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro:

​I. A negociação é um processo de comunicação com o propósito de obter um acordo que seja sustentável sobre as diferentes ideias e necessidades.
II. A negociação tem como objetivo que as partes envolvidas cheguem a algum resultado que em geral vai beneficiar uma das partes na organização e a outra deverá aceitar os resultados obtidos.
III. A negociação vai buscar a aceitação de ideias e interesses que consigam atender as partes envolvidas na organização, viabilizando o posicionamento de ambas, mesmo que não se alcance o resultado almejado.

As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
Alternativas
Alternativa 1:
V, F, V.

Alternativa 2:
V, V, F.

Alternativa 3:
V, V, V.

Alternativa 4:
F, F, V.

Alternativa 5:
F, V, V.

Answer 1

A negociação é baseada na busca por interesses que podem ser comuns ou particulares aos dois oponentes (alternativa 1).

Alternativa 1: V, F, V.

O erro da assertiva II consiste na afirmação de que a negociação é baseada sempre em resultado que vai gerar benefícios apensa para um dos oponentes. Na realidade, a negociação também pode ser no estilo ganha-ganha, quer dizer, capaz de gerar benefícios para os dois negociadores.

São habilidades fundamentais em uma negociação:

• Capacidade de comunicação
• Saber ouvir a outra parte
• Saber ceder (dar vantagem)
• Empatia

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