Question

De acordo com Gold (2007), verifica-se que, na atual conjuntura, as correspondências empresarias não são apenas um meio de comunicação, podendo ser consideradas ferramentas de marketing interno e externo das organizações. Neste sentido, a forma de redação e apresentação dos documentos empresariais devem se adequar à cultura da empresa para favorecer uma dinâmica de relacionamento comercial e troca de informações entre emissores e receptores. A autora também defende que são características do texto empresarial moderno a objetividade; clareza, coerência e concisão.

Answer 1

Olá!
Segue a complementação do enunciado com as alternativas e a análise de cada uma:
Considerando o exposto acima, as organizações devem compreender que a elaboração do texto empresarial moderno engloba:

A) A divulgação do máximo de informações utilizando o mínimo de palavras, transmitindo a mensagem com rodeiros e clichês para não perder as características originais do que se deseja transmitir.

Opção INCORRETA: O uso de um vocabulário demasiadamente sofisticado, com frases rebuscadas e muito longas pode, até mesmo, dificultar a compreensão da mensagem de forma eficaz. Em algumas situações, pela falta de compreensão, pode ser gerada desmotivação na leitura.

B) A valorização da informalidade nas mensagens veiculadas por e-mail, pois e-mails não são considerados documentos empresariais, permitindo assim o uso de uma linguagem “mais despreocupada”.

Opção INCORRETA: O correio eletrônico constitui um recurso dinâmico e moderno a ser empregado pelas corporações com a finalidade de de transmitir informações com uma maior agilidade, porém, é necessário manter o padrão formal e a estética nas mensagens, evitando desorganização de ideias e falta de clareza.

C) A preocupação com a objetividade do texto empresarial que será garantida quando o emissor articular as informações mais importantes, evitando apresentar conceitos que possam tirar o foco do receptor da mensagem. 

Opção CORRETA: Um texto objetivo valoriza as informações principais, de modo que estes sejam, inclusive, separadas das ideias que podem ser "descartadas".

D) A necessidade de se escrever a mensagem garantindo a clareza para quem deseja emiti-la. Quando as ideias do texto empresarial estão claras e são familiares ao emissor da mensagem certamente o receptor não terá problemas em compreender o texto.   

Opção INCORRETA: Um texto empresarial precisa levar em consideração as características pessoais do receptor da mensagem a fim de evitar obstáculos no momento da transmissão da mensagem com a necessária clareza. Ou seja, se o texto for criado considerando apenas o emissor, por haver uma possível familiaridade com o conteúdo produzido, existe o risco de inserção de ideias e informações de difícil compreensão pelo receptor.

E) A rapidez na transmissão da mensagem, pois devido à competitividade do mercado, é mais vantajoso às empresas transmitirem com agilidade as mensagens aos seus receptores ao contrário de se preocuparem com o uso de padrões e linguagem correta na redação empresarial.

Opção INCORRETA: É essencial que a redação empresarial privilegie o uso apropriado da gramática e do nosso idioma na elaboração das mensagens e não somente a agilidade na transmissão destas. O uso correto da linguagem, neste caso, garante uma imagem corporativa positiva no mercado e mais segurança ao receptor das ideias.

Answer 2

Resposta:

RESPOSTA CERTA: C

C) A preocupação com a objetividade do texto empresarial que será garantida quando o emissor articular as informações mais importantes, evitando apresentar conceitos que possam tirar o foco do receptor da mensagem.

Explicação: