Conforme Oliveira (2002), o uso da informação pode ser localizado em três níveis da empresa. As diferenças entre esses níveis consideram o foco de análise, ou seja, como exemplo: o ecossistema, os setores da empresa e os subsistemas. Assim, quando o foco de análise das informações tem relação com o ambiente, a missão e os objetivos da empresa, pode-se dizer que essas informações encontram-se no nível:
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Quando as informações estão relacionadas ao ambiente, à missão e aos objetivos da empresa, considera-se que elas se referem aos elementos norteadores, que guiam as decisões da alta gestão e o desdobramento de metas para as gerências e coordenações.
Isso significa que essas informações encontram-se no nível estratégico e influenciam os demais níveis (tático e operacional), pelo fato de serem elementos críticos na condução de todas as ações organizacionais.
Isso significa que essas informações encontram-se no nível estratégico e influenciam os demais níveis (tático e operacional), pelo fato de serem elementos críticos na condução de todas as ações organizacionais.
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