Question

Conceituar o conflito e compreender de que forma ele se instala é o primeiro passo para encontrar uma resolução, assim sendo, ao se administrar um conflito, de acordo com Neto (2005), é extremamente importante assumir decisões a fim de elucidar os motivos que ocorrem no desenvolvimento dos conflitos sejam eles do desempenho, das condutas, para que não ocorram injustiças e obtenha a satisfação.
Sobre as técnicas de gerenciamentos, assinale a alternativa correta.

a. Não se espera de um bom gestor que se tenha a habilidade para gerir conflitos, pois ele precisa saber o exato momento de ter ações para tornar o conflito inativo, para evitar que se prolifere

b. Os resultados que se espera não podem ser afetados pelos gatilhos de conflitos

c. A habilidade menos importante do gestor é aprender a transformar o conflito em condições para desenvolvimento

d. A erupção do problema e seu aumento sem controle, ocasiona a desagregação do clima organizacional, além de resultar na perda do controle pelo gestor dificultando sua estabilização e. Ser apenas dotado de conhecimento teórico, pois para gerir conflitos as empresas conquistam aliados sendo eles os colaboradores é uma ótima estratégia e manter-se bem no mercado

Answer 1

As empresas e os líderes devem estar preparados para lidar com o gerenciamento de conflitos internos entre colaboradores, pois a erupção do problema e seu aumento sem controle, pode gerar desgaste do clima organizacional, além de problemas de controle ao gestor. Sendo assim, a alternativa correta é a letra D.

Qual a importância do gerenciamento de conflitos?

O gerenciamento de conflitos é importante para manter a equipe e os colaboradores em harmonia e focados no trabalho a ser desempenhado. Dessa forma o gerenciamento evita que maiores problemas causem impacto nos resultados.

Saiba mais sobre conflitos:

brainly.com.br/tarefa/51941596

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