Com base no mapa estratégico do Habib’s, descreva a relação de causa e efeito entre as quatro perspectivas.
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Basicamente, a rede de fast food Habib’s utiliza o modelo de mapa estratégico de Porter (Michael Porter, americano, nasceu em Michigan no ano de 1947 e é conhecido como um dos maiores “gurus” na área da administração).
São as conhecidas as forças de mercado que determinam o grau de concorrência.
1) Estratégia de liderança no custo total: Conseguir os menores custos dirigindo a empresa para sua atividade-fim.
2) Estratégia da diferenciação: Distinguir as ofertas com as dos concorrentes criando diferenciais competitivos.
3) Estratégia do enfoque: Foco na diferenciação de produtos ou na liderança de custos.
São as conhecidas as forças de mercado que determinam o grau de concorrência.
1) Estratégia de liderança no custo total: Conseguir os menores custos dirigindo a empresa para sua atividade-fim.
2) Estratégia da diferenciação: Distinguir as ofertas com as dos concorrentes criando diferenciais competitivos.
3) Estratégia do enfoque: Foco na diferenciação de produtos ou na liderança de custos.
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