Question

Campina Grande, 15 de maio de 2013

Às centrais de atendimento das lojas Ivana

Caros senhores,

Como cliente da loja há anos, tomei a iniciativa de comunicar-lhes que ocorreu um sério

problema com as roupas que eu havia comprado para venda privada.

Devido à possíveis descuidos de produção, muitas peças chegaram com a costura mal feita e com

pequenas manchas. Cientes do problema, solicito uma nova remessa de roupas, caso contrário,

desejo receber a quantia que gastei de volta.

Estou ciente do bom atendimento da rede de lojas, por isso agradeço desde já pela assistência.

Atenciosamente,

Maria Clara Nogueira.

a) Qual a data e o local em que a carta foi escrita?

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b) Qual o vocativo e o pronome de tratamento utilizado na carta?

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c) Qual o problema presente na carta?

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d) O que é a solicitado na carta?

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e) Quem a enviou?

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f) Quem irá recebê-la?

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g) Quais argumentos a mulher usa para que seu pedido seja atendido?

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Answer 1

Resposta:

desculpa ganhando mais pontos

Explicação:

desculpa ganhando mais pontos