Question

As pessoas e negociadores não se comportam de acordo com a realidade objetiva ou externa, mas sim de acordo com a realidade percebida. É certo que somos influenciados pelas variáveis externas, mas cada um de nós recebe essas influencias de maneiras diferentes, maneiras de como interpretamos nossas realidades. Todos construímos um mapa mental a partir dessas interpretações e cada pessoa cria seu próprio mapa a partir de uma mesma realidade. Analise as afirmativas a seguir: I - Em uma negociação, a percepção é um dos pontos mais relevantes, porque mesmo que duas pessoas concordem a respeito de uma mesma realidade, elas poderão dar pesos e valores diferentes sobre essa realidade. II - Alguns negociadores perdem boas oportunidades porque formam impressões negativas sobre a outra parte decorrentes de estereótipos e preconceitos III - Os primeiros momentos da negociação devem ser tratados de forma aleatória. Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta Escolha uma: a. São verdadeiras I e II b. São verdadeiras I, II e III c. Apenas a I é verdadeira d. São verdadeiras II e III e. Apenas II e II são verdadeiras

Answer 1

A negociação pode envolver diferentes aspectos e ser influenciada por fatores internos e externos de cada parte. A percepção é um dos fatores mais importantes porque cada parte tem uma percepção variada de uma mesma informação, e quando não é bem utilizada pode gerar uma impressão negativa, o que atrapalha na efetividade da negociação. Sendo assim, estão corretas as afirmações I e II. Logo, a alternativa correta é a letra A.

A afirmação incorreta sobre a negociação é:

A afirmação III está incorreta porque todos os momentos de uma negociação são importantes, portanto, não devem ser tratados de forma aleatória por nenhuma das partes envolvidas.

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