Question

As personas são personagens individualizados que representam um grupo com alta tendência de consumo de um produto ou serviço. Para constituí-las, é necessário seguir processos bastante estruturados. Assinale a alternativa que indica corretamente as etapas de criação da sua persona:

Answer 1

Para se atingir a persona é necessário atingir o público-alvo e fazer pesquisas sobre o comportamento deles. Por isso a opção correta é a letra B

Estratégia de vendas e persona

Toda estratégia de vendas está relacionada a construção da persona de uma empresa. A persona pode ser considerada como o público-alvo de uma venda, visto que quando uma organização de trabalho traça um plano estratégico é necessário saber aquilo que quer vender e para quem vai atingir seus produtos.

Algumas das características para se atingir a persona são:

1. Saber qual o público-alvo
2. Definir elementos estratégicos
3. Fazer pesquisa para saber o comportamento do público
4. E por fim criar a persona

 Esses são os passos estratégicos que toda empresa deve seguir.

Você esqueceu de colocar as alternativas:

''A. Definir o público que você quer atingir com o seu produto; solicitar indicações de conhecidos de pessoas com perfil semelhante a esse público; realizar entrevistas por e-mail e telefone com elas; adaptar a sua empresa aos desejos de consumo desse público; por fim, desenhar a sua persona.

B. Estabelecer o público-alvo da sua empresa e, com isso, compreender qual é o motivo pelo qual você quer estar no mercado; definir seus norteadores estratégicos para atingir esse público; realizar pesquisa para compreender seu comportamento de consumo; por fim, criar sua persona.

C. Estabelecer os objetivos e norteadores estratégicos da sua empresa; coletar informações de mercado; avaliar o posicionamento com relação aos concorrentes; definir o público-alvo; aplicar pesquisa qualitativa, padronização e análise dos dados; por fim, definir a sua persona.

D. Pesquisar na internet perfis de consumo de produtos semelhantes ao seu; procurar em locais públicos pessoas que se pareçam fisicamente com esse público; entrevistá-las por e-mail ou telefone; padronizar as respostas em uma planilha; analisar repetições de comportamento; por fim, criar sua persona.

E. Estabelecer norteadores estratégicos de sua empresa, realizar uma pesquisa de mercado para identificar o produto mais consumido no seu nicho, identificar potenciais compradores deste produto, realizar entrevistas individuais com esses, padronizar as respostas e, por fim, definir sua persona''

Para saber mais sobre estratégia de vendas, acesse: https://brainly.com.br/tarefa/15042078

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