Question

As negociações são uma parte crítica da dinâmica do varejo — fazemos um número cada vez maior delas todos osdias, numa velocidade crescente. Cada negociação mexe com os estoques, com a logística e com as margens. Nós nosrelacionamos com cerca de 5 000 fornecedores. Por essas razões, nossas negociações precisam ser padronizadas tantoquanto possível. Não podemos deixar que cada comprador tenha uma abordagem ou um objetivo diferente, ou quemeu estilo pessoal dite o do grupo. Também não podemos abrir mão da ética e da transparência — todas as condiçõesenvolvidas precisam ser absolutamente claras. Surgiu daí a decisão de criar um estilo corporativo de negociação, combase no qual estamos treinando nossos profissionais. No treinamento, mostramos que eles devem orientar-se não peloemocional ou pela força, mas pelo planejamento. Sem planejamento, você não tem tempo para conhecer melhor quemestá do outro lado e não consegue partir para a negociação munido de todas as informações necessárias. Mas treinar nãosignifica criar comportamentos mecânicos. Os contextos mudam, e o negociador precisa saber escolher as ferramentasadequadas a cada caso, como se fosse um jogador de golfe selecionando o taco certo para aquela jogadaConsiderando as orientações descritas no texto, avalie as afirmações seguintes.I. A criação de um estilo corporativo de negociação, na empresa descrita, pauta-se em estabelecer convicçõeséticas e promover treinamentos com o objetivo de fazer com que os negociadores optem por decisões racionaisbaseadas na identificação das questões em pauta na negociação e da priorização delas, na construção de umleque de acordos alternativos e no desenvolvimento de estratégias e táticas.II. A analogia entre o jogador de golfe e o negociador aponta para a ideia de que não existe um padrão ideal parase aplicar ao comportamento do negociador. No entanto, é possível estabelecer estilos que, de certo modo,resultam em encaminhamento da negociação em consonância com os valores e objetivos organizacionais.III. De acordo com o texto, a questão ética, priorizada pela organização descrita, foi um motivo importante paraa implementação do treinamento em negociações na referida empresa. No entanto, sabe-se que é impossívelpromover um treinamento em ética, pois a ética de um negociador corresponde à sua ética pessoal.É correto o que se afirma emA I, apenas.B III, apenas.C I e II, apenas.D II e III, apenas.E I, II e III.

#ENADE

Answer 1

C I e II, apenas.

Dentre as opções, somente a III encontra-se incorreta, pelo fato de que a ética é fundamental para o desenvolvimento de uma negociação efetiva, e pode ser implementada pelo negociador durante o processo.

No mais, é importante ressaltar que todo o trabalho de negociação se refere a própria organização, que atua através de um negociador, em busca de seus interesses, que possam ser viabilizados de forma comum.

Answer 2

Resposta:

I e II apenas

Explicação:

I e II apenas