As decisões nas organizações envolvem recursos e objetivos com o intuito de assegurar:
a) A eficiência e eficácia, na obtenção de resultados específicos.
b) O mínimo de custos e investimentos em recursos humanos.
c) A eficiência nos resultados financeiros em detrimento do operacional.
d) A eficácia na relação com o consumidor em oposição ao resultado financeiro.
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Seria a letra C ou D, mas é mais provável ser a C
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