Question

Apoiado(a) no texto, responda as questões descritas abaixo de maneira textual, organizada e com observação das regras gramaticais. E, lembre-se, suas respostas devem ter textos de sua autoria. Textos copiados da internet ou de colegas, que configurem plágios, poderão levar à anulação da questão. A internet é uma excelente fonte pesquise, mas não de cópia.

1 - A empresa Taly Baby quer se aproximar mais dos grandes players (líderes de mercado). Como fazer isso em meio a tantos concorrentes geográficos?

2 - Estando montada em um bairro tradicionalmente popular, o que deve fazer a empresa para ter sucesso na estratégia de reposicionamento citada no caso?

3 - Que tipo(s) de estratégia(s) de precificação seria(m) adequadas ao propósito da organização.

4 - O que deve fazer a empresa para adotar uma adequada estratégia e precificação e não perder competitividade em seu mercado?

Answer 1

empresa orgulha-se de contar com um laboratório de desenvolvimento de brinquedos \u2014 uma equipe formada por psicólogos, pedagogos e profissionais de outras áreas que estuda e interage com crianças e, a partir disso, concebe vários de seus lançamentos. São também da Estrela as licenças de produção de itens que hoje fazem um grande sucesso entre as crianças, como a inglesa Peppa Pig e a brasileiro O Show da Luna.

E para onde vai agora a companhia? \u201cAnalisamos novos investimentos com bastante calma. Não queremos cair novamente em outra crise como a que nos vitimou no passado. Somos prudentes e não fazemos dívidas desnecessárias.\u201d Ainda assim ele revela certos movimentos que a empresa está preparando para este e os próximos anos: \u201cQueremos, por exemplo, aumentar nossa exportação de brinquedos. Mas isso não será feito a partir de nossas fábricas brasileiras, elas hoje não são competitivas o suficiente para tanto. Vamos fazê-lo a partir de nossos fornecedores chineses\u201d. Aliás, estão fazendo: a companhia vende seus brinquedos, com sua marca, para Turquia e Rússia e espera ampliar tal leque de países em breve.

No Brasil, uma vez assegurado seu espaço no mercado infantil nacional, a Estrela abriu um novo front: começou a fabricar brindes. \u201cNosso setor é muito sazonal. Perto de 75% das vendas são feitas no segundo semestre do ano. Então, para compensar isso, estamos usando nossa expertise no manejo do plástico para fazer coisas como chaveiros, pulseiras, apitos etc. Tem dado bastante certo, e espero que essa atividade gere cada vez mais receita para a companhia daqui em diante\u201d, diz ele. Por fim, questionado acerca da possibilidade de abertura de uma nova fábrica, Tilkian diz que isso está sim em seu radar, mas não no Brasil e sim no\u2026 Paraguai. \u201cOs impostos do país são bem mais baixos que os cobrados por aqui. A energia deles é mais barata, e as leis trabalhistas são mais flexíveis que as nossas. Poderíamos instalar lá linhas de produção voltadas à exportação. Seria bom para o Paraguai, bom para o Mercosul e bom para nossa empresa.\u201d Difícil de acontecer? Não para Carlos Tilkian. Sua trajetória prova que, em se tratando de superar desafios, ele é dono de uma estrela das mais fortes.

Estudo de caso preparado por Renner de Brito.

Apoiado(a) no estudo de caso, responda as questões descritas abaixo de maneira textual, organizada e com observação das regras gramaticais. Lembre-se que suas respostas devem ter textos de sua autoria. Textos copiados da internet ou de colegas, que configurem plágios, poderão levar à anulação da questão. A internet é uma excelente fonte pesquise, mas não de cópia. Vamos começar!!!!

a) É sabido que dentro da Gestão Estratégica uma empresa precisa apurar todos os seus processos e sua real situação para desenvolver ações corretivas e alcançar o sucesso organizacional. Embasados pelo estudo de caso da Estrela, Elenque e comente embasado em seu nohall até esta etapa, pelo menos três desafios diferentes enfrentados pela empresa

b) Relacione os pontos fortes e fracos da Estrela encontrados no texto, e dê o seu posicionamento acerca das vantagens que os pontos fortes podem trazer para a empresa no futuro.

c) \u201cBoas práticas de gestão, podem reverter situações problemas e ressuscitar um \u201ccadáver\u201d\u201d. Essa frase é relatada por Carlos Tilkian em sua biografia. Diante disso, relate três estratégias para reverter o quadro de pontos negativos da empresa Estrela e assim fazê-la alcançar mais o sucesso.

d) A matriz SWOT é uma ferramenta que mensura forças e fraquezas, ameaças e oportunidades. Ela proporciona um direcionamento e proporciona uma análise atual do quadro de uma empresa. Dessa maneira, construa uma matriz contendo pelo menos três ameaças e três oportunidades que a empresa Estrela vislumbra para o seu futuro. Elenque por tópicos dentro do quadrante.

e) Utilizando de suas expertises na área de gestão, emita seu parecer sobre a estratégia utilizada por Carlos Tilkian para ressuscitar a Estrela e relacione com o final do texto em que o mesmo anseia abrir uma nova fábrica no Paraguai. Em sua resposta, deixe claro, vantagens e desvantagens, pontos fortes e ou fracos. Exerça suas habilidades de consultoria.

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Estudo de Caso ESTRELA

Answer 2

REPOSTA CORRETA E

1 - A empresa Taly Baby quer se aproximar mais dos grandes players (líderes de  mercado). Como fazer isso em meio a tantos concorrentes geográficos?

ATENDIMENTO DIFERENCIADO

- Para atender ao novo público o foco será ter um atendimento diferenciado, com  profissionais capacitados que irão vender os produtos e junto com os clientes e  visitantes que entrarão pela primeira vez na Taly Baby darão auxilio nas escolhas  adequadas para suas necessidades tendo maior satisfação.

GARANTIA

- Visto que somente a qualidade do produto não é mais um diferencial, e sim uma  obrigação daquele que vende, faz – se necessário que serviços extras se incorporem a  venda do produto, como a garantia, que dá segurança ao consumidor sobre o que  comprou e uma relação de confiança entre ele e a empresa. Unir garantias e trocas de  produtos que possam a vir apresentar defeitos fará com que a organização se destaque  à frente da concorrência.

PERSONALIZAÇÃO E CUSTOMIZAÇÃO DE PRODUTOS

- Devido a ampla concorrência e a diversidade de produtos disponíveis no mercado, os  consumidores ficaram mais sofisticados e exigentes, chegando a pagar mais quando se  trata de produtos diferenciados e com qualidade, e a estratégia de personalizar os  mesmos mostra-se favorável nesse campo.

2 - Estando montada em um bairro tradicionalmente popular, o que deve fazer a empresa para ter sucesso na estratégia de reposicionamento citada no caso?  

ACORDOS COM FORNECEDORES

- O acordo com os fornecedores para fornecerem produtos com qualidade e preços mais  atraentes ao público alvo que quer alcançar que é a classe A, isso também beneficiará  as classes mais baixas que buscam qualidade com preços que cabem no bolso.

FACILIDADES DE PAGAMENTO

- Muitas vezes o preço não é o principal fator que determina a compra de um produto,  não basta o produto ser o mais barato do mercado se quem vende não concede boas  condições de pagamento ao comprador. Por isso é de suma importância atentar-se a  esse ponto. A disponibilidade em receber por meio de cartões de crédito e cheques em  contrapartida do dinheiro já é utilizada pela grande maioria dos comerciantes. Novas  modalidades de pagamento serão bem vindas, como por exemplo, o caso da criação de  consórcio para a compra de kits de enxovais, onde os clientes terão a possibilidade de  pagá-lo sem que sua renda seja comprometida, de acordo com parcelas que caibam em  seu orçamento, antes mesmo do nascimento da criança.

VARIEDADE DE OPÇÕES

- Aumentar a disponibilidade de produtos, com uma vasta gama de opções despertará  no consumidor do bairro e nos demais, um maior interesse em visitar a loja e conhecer  toda a variedade existente. Isso unido a preferência de cada cliente, ao atendimento  especializado, melhores opções de pagamento, preços atraentes e todas as demais  mudanças inseridas ao negócio trará o sucesso necessário a Taly Baby após a implantação da nova estratégia.

3 - Que tipo(s) de estratégia(s) de precificação seria(m) adequadas ao propósito da  organização.

A princípio seria conveniente à empresa adotar a estratégia de preço por defesa, variando o preço do produto de acordo com o mercado, assim não haverá a perda de clientes por conta do preço. Após a mudança pretendida ser aplicada com satisfação, e a empresa passar a ter um atendimento especializado, oferecer garantias, variedade de opções, customização de produtos e todas as outras medidas tomadas, e terem clientes  bem definidos e satisfeitos com todos os diferenciais que a loja dispõe, aí será a hora de  acrescentar na estratégia de preço por defesa a de preço por desnatação, onde ítens  exclusivos, diferenciados ou novos poderão ter preços mais altos na fase inicial onde  ainda são exclusividades, após o produto deixar de ser novidade ou entrarem outros  competidores no mercado, poderá ocorrer a redução do preço para atingir a camada de  clientes que ainda não havia atingida.

4 - O que deve fazer a empresa para adotar uma adequada estratégia e precificação e  não perder competitividade em seu mercado?

A empresa deve conhecer bem os concorrentes desta nova fase: quais e quantos são,  vantagens que oferecem, diferenciais adotados, e principalmente aquilo que não fazem  em suas vendas, infiltrando espiões consumidores para que possam averiguar o que  fazem e também o que não fazem em seu negócio, para que a Taly Baby planeje como  poderá superá-los ou se diferenciar, para não ter as mesmas fraquezas que eles. Tendo  sempre em mente que para que uma empresa cresça é necessário cuidar do principal:  Clientes. Com bom relacionamento com eles, colher feedbacks positivos e negativos,  tendo o pós-vendas como meta da empresa, assim terá grandes chances de Tendo o pós-vendas como meta da empresa, assim terá grandes chances de  alavancagem do negócio, com a certeza que estará no caminho certo utilizando a  estratégia adequada e dificilmente perderá a competitividade em seu mercado de  trabalho.