Question

Ao utilizar-se da estratégia de personificação de uma marca, as organizações envolvem e engajam seus consumidores na fidelização e propagação da marca no mercado. A persona também oferece resultados positivos no mercado, sendo um desses o de expor e encorajar os consumidores da organização na compra de produtos Premium, com preços mais caros, levando-os a investir em produtos que lhe darão maior retorno.

SILVA, S. de A.; DOMINGUES, D. A. dos S. Gestão de Produtos e Marcas. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2019.

​Assinale a alternativa que apresenta corretamente a qual resultado, apresentado e oferecido pelo uso da persona pela marca, a questão se refere:
Alternativas

Answer 1

Resposta:

A resposta CORRETA é a alternativa 1: (Up-selling)

Explicação:

UP-SELLING é quando a marca expõe o seu cliente a produtos premium  que são mais caros, encorajando o cliente a investir um pouco mais com o  retorno em um melhor serviço/produto.

É isso!

Espero ter ajudado.

Abraço!

Answer 2

Resposta: Up-selling

Explicação: livro pag. 204