Ao discutirmos uma das competências sociais, apresentamos a seguinte definição: “ser capaz de persuadir, convencer os outros sobre suas convicções e ideias, através de argumentos adequados (ao ambiente e às pessoas envolvidas), além de identificar alternativas para obter esse apoio”. Essa definição se refere a:
a. Liderança.
b. Estabelecimento de vínculos.
c. Influência.
d. Comunicação.
e. Gerenciamento de conflitos.
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A correta é a Influência
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Com certeza, Influência é uma chave principal do poder de envolver pessoas persuadindo-as e convencendo para um determinado objetivo.
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