Question

Alguns estudos argumentam que a Orientação de Marketing e o Valor do Cliente ajudam as empresas a alcançar um crescimento de vendas sustentável ao longo do tempo. Isso pode ser verdade, já que as empresas estabelecem políticas e práticas para descobrir as necessidades dos clientes e antecipar suas necessidades, ajudando-os ainda mais em suas decisões de compra, para que percebam um maior valor na troca. Portanto, as empresas devem direcionar o seu marketing e seus esforços de vendas para aumentar o valor percebido de seus produtos, serviços e marcas. É crucial à sobrevivência e ao crescimento de suas empresas fornecer aos clientes uma solução que lhes dê maiores benefícios, muitas vezes renunciando a resultados de curto prazo em troca da garantia de recompensas de longo prazo, como a fidelidade do cliente. FERNÁNDEZ, L. M. V.; PINUER, F. J. V. Influência da orientação ao valor do cliente, do valor da marca e do nível de ética empresarial no desempenho organizacional. Revista Brasileira de Gestão de Negócios, v. 18, n. 59, p. 5-23, 2016. A função do marketing é criar e fornecer valor para os clientes, captando para si as vantagens daí decorrentes. A capacidade da empresa de fornecer valor aos clientes está estritamente relacionada com a capacidade de criar satisfação para os empregados e para outros interessados. Diante do texto apresentado acima, avalie as afirmações abaixo a respeito do marketing orientado para valor. I. O objetivo do marketing 1.0 centrado no produto é a venda de produtos. II. As forças propulsoras do marketing 2.0 esta relacionado a tecnologia da informação. III. A proporção de valor do marketing 3.0 é voltado para o emocional e funcional do consumidor. É correto o que se afirma em:

Answer 1

Resposta:

Alternativa três

1 e 2 apenas

Explicação:

Na página 41 do livro Marketing hospitalar

Answer 2

Resposta:

IeII

Explicação:

pagina

41 tabela