Algumas tendências têm sido observadas nos canais de marketing. A mudança de abordagens calcada em poder e conflito vem sendo substituída por modelos mais relacionais, com uma visão de redes interligadas e não isoladas, com relações cooperadas de longo prazo. As tendências dizem respeito à economia digital, economia colaborativa, omnichannel, multicanal e mobile marketing
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Resposta:
Multicanal de marketing é uma modalidade de distribuição e venda por meio de dois ou mais canais diferentes. Pode utilizar canais físicos e digitais, venda pessoal para um grupo de clientes e redes sociais para outro grupo.
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