Question

Adg4 - Sistemas de Informação em Segurança

O conhecimento somente pode ser produzido pelo ser humano, através de sua compreensão dos dados e informações e por meio do seu raciocínio e da sua experiência, gerando uma utilidade para a informação, que passa a ser empregada na execução de tarefas ou na tomada de decisões.

Para Takeuchi e Nonaka (2008), existem dois tipos de conhecimento, o conhecimento explícito e o conhecimento tácito. Marque a única alternativa que contém uma sentença correta em relação aos tipos de conhecimento definidos por Takeuchi e Nonaka.

Alternativas:

a)
O Conhecimento Explícito é aquele altamente pessoal e fácil de ser formalizado, como um relatório ou artigo científico.

b)
O Conhecimento Tácito pode ser expresso por dados, fórmulas e manuais, podendo ser compartilhado por palavras, números e sons.

c)
O Conhecimento Explícito que é aquele que pode ser expresso por palavras, números ou sons, e pode ser facilmente compartilhado na forma de dados, fórmulas, especificações, relatórios e manuais.


d)
O Conhecimento Tácito é altamente pessoal e difícil de ser formalizado, como dados, especificações e relatórios.

e)
O conhecimento é um só e somente pode ser conquistado nos estudos formais, como este curso que você está realizando.

2)
Neste novo ciclo em que vive a humanidade, conhecido como a Era da Informação, as organizações buscam cada vez mais aperfeiçoar as soluções de Gestão do Conhecimento, em uma busca constante pela obtenção de vantagem competitiva através da inovação.

Assinale a alternativa que contém uma definição correta para a Gestão do Conhecimento.

Alternativas:

a)
Processo que objetiva criar, transmitir, armazenar e incorporar nas atividades da organização, os conhecimentos produzidos pela organização, seja por meio do processamento dos dados e informações, seja através dos sistemas de informação, sempre num processo de agregar significado a esses dados e informações.

b)
Processo que objetiva processar os dados e informações pelos sistemas de informação, produzindo conhecimentos seja por meio da interpretação, seja através da compreensão desses dados e informações, num processo de agregar significado a esses dados e informações.

c)
É o conjunto de componentes imateriais da organização que têm a capacidade de aumentar o valor organizacional, proporcionando vantagem competitiva para a empresa.

d)
Processo que objetiva criar, transmitir, armazenar e incorporar nas atividades da organização, os dados e informações, buscando agregar significado a esses dados e informações.

e)
Processo que objetiva criar, transmitir, armazenar e incorporar nas atividades da organização, os conhecimentos produzidos pela organização, seja por meio do processamento dos dados e informações pelos sistemas de informação, seja através da interpretação e compreensão desses dados e informações pelos seus colaboradores, sempre num processo de agregar significado a esses dados e informações.


3)
A dinâmica das empresas atualmente, visando obter vantagem competitiva através da informação e da inovação, aponta na direção da produção de uma grande quantidade de conhecimento, exigindo ainda mais dos funcionários, único recurso da empresa capaz de gerar conhecimento.

O texto acima faz referência a importância das pessoas para as empresas, o que deu origem ao conceito de:

Alternativas:

a)
Gestão do Conhecimento.

b)
Capital Intelectual.

c)
Espiral do Conhecimento.

d)
Aprendizagem Organizacional.

e)
Era da Informação

4)
O mercado de segurança privada no Brasil vem crescendo significativamente com o passar dos anos e nesse movimento tanto surgem novas empresas no mercado, como outras deixam de existir, provocando um verdadeiro entra-e-sai de profissionais de segurança nas diversas empresas. Este movimento de rotatividade de colaboradores também é chamado de turnover e vem se constituindo em um fator crítico de sucesso para as empresas de segurança privada no Brasil.

Assinale a alternativa abaixo que apresenta uma causa para a alta rotatividade dos vigilantes nas empresas de segurança privada, conforme exposto no texto acima.

Alternativas:

a)
Boas condições de trabalho no posto de vigilância.

b)
Altos salários pagos pelas novas empresas de segurança privada.

c)
Natureza desgastante das tarefas do vigilante.

d)
A boa oferta de benefícios para a classe dos trabalhadores de segurança privada.

e)
As grandes distâncias a serem vencidas pelo vigilante durante o trabalho.



RESPOSTAS
1 (C)
2 (E)
3 (B)
4 (C)

Answer 1

Resposta:

1) c)

O Conhecimento Explícito que é aquele que pode ser expresso por palavras, números ou sons, e pode ser facilmente compartilhado na forma de dados, fórmulas, especificações, relatórios e manuais.

2) e)

Processo que objetiva criar, transmitir, armazenar e incorporar nas atividades da organização, os conhecimentos produzidos pela organização, seja por meio do processamento dos dados e informações pelos sistemas de informação, seja através da interpretação e compreensão desses dados e informações pelos seus colaboradores, sempre num processo de agregar significado a esses dados e informações.

3) b)

Capital Intelectual.

4) c)

Natureza desgastante das tarefas do vigilante.

corrigido pelo AVA.