Question

(Adaptado de ENADE2012-Administração) Não defendemos a ideia da inércia estrutural
(Baum, 1999), em que a mudança adaptativa acarretada pela Tecnologia de Informação (TI)
não é possível ou recomendada. Em alguns casos, o uso adequado da TI poderá resultar em
melhoras significativas de performance e libertar o homem de tarefas repetitivas e
enfadonhas. No entanto, a elevada taxa de fracasso e a descrença e o desinteresse da alta
gestão nas implantações de TI que exijam mudanças comportamentais substanciais (Markus e
Benjamin, 1997) sugerem que, mesmo no escopo limitado das mudanças adaptativas, a visão
reducionista tem causado sérios problemas. Seria fortemente recomendável, então, que os
gestores procurassem desenvolver uma compreensão melhor da natureza da informação e do
fenômeno da cognição humana, caso se pretenda aumentar a efetividade da gestão
estratégica de sistemas de informação.
PITASSI, C.; LEITÃO, S. P. Tecnologia de Informação e mudança: uma abordagem crítica. RAE -
Revista de Administração de Empresas, v. 42, n. 2, p. 77-87, abril/junho 2002 (adaptado).
Considerando as ideias do texto acima e os conteúdos estudados, avalie as afirmações a
seguir.
I. A inércia estrutural não combina com implantação de TI, pois esta naturalmente
afeta boa parte da organização.
II. Os sistemas integrados, por exemplo, um ERP, integram processos e dados nas
organizações. Isso naturalmente aumenta a eficácia, mas pode comprometer a
eficiência dos colaboradores.
III. A libertação do homem de tarefas repetitivas e enfadonhas pela TI também pode
implicar em redução de quadro de pessoal.
É correto o que se afirma em:
Respostas objetivas:
II e III, apenas.
I, II e III.
I, apenas.
II, apenas.
I e III, apenas.

Essa ta fogo...

Answer 1

A alternativa correta é II, apenas.