A norma ISO 9001:2015 trouxe muitos benefícios para organizações de diversos setores a serem mais competentes no sistema de gestão de qualidade e na padronização de seus processos produtivos, abordando a parte de atributos de produtos. A qual se refere a descrição a seguir?
Probabilidade que se tem de que o produto, estando disponível, consegue realizar sua função básica sem falhar, durante um tempo predeterminado e sob determinadas condições de uso.
a.
Durabilidade.
b.
Confiabilidade.
c.
Facilidade ou conveniência de uso.
d.
Disponibilidade.
e.
Desempenho técnico.
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Olá,
As normas ISO 9000 podem ser utilizadas em variados ramos de organização, como indústrias, empresas, instituições e outros. E seu objetivo é normatizar a qualidade dos processos de uma organização.
A qualidade de um produto pode ter várias características ou parâmetros, devido a diversidade de produtos.
A descrita na questão: "Probabilidade que se tem de que o produto, estando disponível, consegue realizar sua função básica sem falhar, durante um tempo predeterminado e sob determinadas condições de uso.", se refere a CONFIABILIDADE.
Portanto, a alternativa correta é a letra B.
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2
Resposta:
alternativa b) confiabilidade
Explicação:
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