Question

A motivação das pessoas no trabalho é uma preocupação central nos meios organizacionais, acreditando-se que as pessoas motivadas se empenharão mais no seu trabalho, alcançando desempenhos satisfatórios na busca pelos objetivos pessoais e organizacionais. Nessa linha de raciocínio, Robbins et al. (2010 apud COSTA, 2018, p. 147) afirma que é essencial que se entenda as potenciais consequências da satisfação ou insatisfação dos funcionários.

COSTA, Waldeciria Souza da. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá: Unicesumar, 2018 (adaptado).

Considerando os estudos da disciplina, analise as afirmações a seguir.

I. Em geral, as organizações com maior número de funcionários satisfeitos tendem a ser mais eficientes e, portanto, observa-se uma relação direta entre a satisfação com o trabalho e o desempenho.
II. Funcionários felizes, em geral, costumam procurar outros empregos com maior frequência, especialmente se a formação escolar e nível de qualificação forem elevadas.
III. Alguns estudos indicam uma correlação entre satisfação e absenteísmo, indicando que funcionários insatisfeitos são mais propensos a faltar ao trabalho.
IV. Algumas pesquisas apontam uma forte relação entre o número faltas injustificadas dos funcionários com a satisfação dos clientes.

É correto o que se afirma em:

Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.

Alternativa 2:
II, apenas.

Alternativa 3:
I e III, apenas.

Alternativa 4:
II e IV, apenas.

Alternativa 5:
I, II e III.

Answer 1

Resposta: Alternativa 5 I, II, III

Explicação: Faltas injustificadas dos funcionários não tem linha com a satisfação dos clientes.

Answer 2

Resposta:

I e III São Corretas.

Explicação:

Explicação na pagina 147 do Livro