Question

A medição é necessária para confirmar que os esforços dispendidos na melhoria tiveram efeito e está associada a melhoramento e assim apoiar o sistema de melhoria contínua da organização. São indicadores secundários da organização e são acompanhados pelas gerencias de cada departamento.

Answer 1

Os indicadores de desempenho podem ser divididos em:

• indicadores de qualidade;
• indicadores de produtividade.

Indicadores de qualidade

Não adiante ter uma alta produtividade se não se tem qualidade, bem como, não adiante ter uma boa qualidade e baixa produtividade, encontrar esse meio-termo é um das chaves dos processos de produção.

Dentre características dos indicadores de qualidade, tem-se:

• Indicam se seu processo está fazendo seus produtos/serviços certos.

Dentre características dos indicadores de produtividade, tem-se:

• Utilizados para medir a utilização de recursos disponíveis ao processo.

Saiba mais sobre qualidade de produção em:

https://brainly.com.br/tarefa/18475184

Bons estudos!

#SPJ1