Question

A logística tem grande importância na integração dos transportes, armazenagem, embalagem, estoque, manuseio e informações com objetivo de facilitar materiais e produtos acabados aos seus destinos. Qualquer produto ou serviço perde quase todo o seu valor quando não está ao alcance dos clientes no momento adequado para o consumo.

BALLOU, R. Gerenciamento da cadeia de suprimentos. Porto Alegre: Bookman, 2006.

Neste sentido, assinale a alternativa que representa valor agregado ao cliente.
Alternativas
Alternativa 1:

Uma empresa monta computadores de acordo com as necessidades dos clientes e ainda instala softwares gratuitos.
Alternativa 2:

Uma empresa de automóvel oferece o serviço de GPS, entretanto, o cliente deve pagar posteriormente pelo serviço.
Alternativa 3:

Uma organização que oferece um serviço perfeito dentro exatamente daquilo que se espera.
Alternativa 4:

A empresa irá ofertar um serviço que não atende as necessidades dos clientes.
Alternativa 5:

Uma empresa oferece serviços com respostas demoradas e padronizadas.

Answer 1

questao 01 e correta