A gestão da qualidade evoluiu significativamente nos últimos anos, principalmente a partir de meados do século xx. A literatura apresenta que a qualidade passou por quatro principais eras ou períodos. Uma das eras ocorreu durante muitos anos, tempos antes da revolução industrial onde os artesãos eram os responsáveis pela fabricação dos produtos e também pela validação de sua qualidade. Elaborado pelo professor, 2022. Neste cotexto, assinale a alternativa que representa corretamente a era descrita anteriormente
Soluções para a tarefa
Dados os conceitos relativos à evolução da gestão da qualidade, é correto afirmar o que se encontra na alternativa:
Era da Inspeção
Sobre a Era da Inspeção
Durante a Revolução Industrial, o proprietário tornou-se o produtor, mas não dominava nem controlava todo o processo produtivo. Como resultado, produtos defeituosos começaram a aparecer e foram enviados aos clientes.
Foi neste momento histórico que começou a primeira era da qualidade, a Era da Inspeção. Aqui, o objetivo da qualidade é separar o produto bom do produto defeituoso por inspeção visual direta, ou seja, inspeção visual. A ação é totalmente responsiva e tem uma visão exclusiva do produto defeituoso.
Se o produto estiver em condições inadequadas, não é entregue ao consumidor. Como resultado, as organizações mudaram o papel de supervisor de produção para inspetor de qualidade, provocando mudanças no desempenho desse funcionário.
Não mais focados em aumentar a produção, os inspetores de qualidade devem garantir que nenhum produto defeituoso saia de sua fábrica/fabricante.
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https://brainly.com.br/tarefa/24960666
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Resposta:
Era da inspeção de qualidade
Explicação: