A fábrica de brinquedos “Alfa S/A” observou que a quantidade de produtos finais que apresentam defeito de fabricação tem aumentado gradativamente. Para descobrir o problema, qual método é mais indicado?
Soluções para a tarefa
Resposta:
Primeiro é preciso identificar as peças defeituosas na produção;
Em segundo, deve-se avaliar o índice de ocorrência dos defeitos;
Terceiro, procurar as causas dos defeitos;
Por último, deve-se propor uma estratégia de ação para erradicar os defeitos e prevenir sua recorrência.