Question

A experiência do usuário é um dos pontos mais relevantes quando se fala em sites de alta performance, e é importante por buscar compreender tudo aquilo que está entre o usuário e o site. Não se trata somente de design e programação, mas de diversos aspectos, abaixo graficamente representadas.

Passamos cada vez maior tempo em ambiente digital, pesquisando itens e informações, as quais queremos que estejam disponíveis no menor tempo possível. Estes são os fatores que explicam a importância deste item.

Com base na exposição, qual dos passos sobre a experiência do usuário está devidamente caracterizado?

A) Usabilidade: define o grau de dificuldade com que os usuários conseguem navegar pelo site ou outras interfaces.
B) Estética: um dos pilares da experiência do usuário, pois fornece a “primeira impressão” do site, que poderá fazer com que o usuário volte (ou não) a acessar a página.
C) Arquitetura da Informação: representa o modo como as informações serão organizadas no site, escondendo as informações principais, ao mesmo tempo em que direciona os usuários para os lugares que a empresa deseja que sejam visitados na página.
D) Conteúdo: um site deve disponibilizar conteúdos de qualidade sobre a marca e seus produtos, de modo que o usuário deixe o acesso da página o mais rápido possível e vá realizar a compra na loja física da empresa.
E) Questões técnicas: faz parte da experiência do usuário ter que lidar com um site que não é responsivo; afinal, esta não é uma obrigação das empresas.

Answer 1

Resposta:

Letra B

Explicação:

Estética: “A primeira impressão é a que fica”, conforme o ditado popular. Nos sites, isso também prevalece e faz diferença. Se o usuário acessar seu site e encontrar um leiaute simples demais, inconscientemente presumirá que o conteúdo também não é bom. Por isso, priorize um  leiaute de impacto, que encante a pessoa, atraindo-a para o resto da experiência, uma vez que a primeira etapa foi boa.