a confiança no compra online vem crescendo o que não acontecia quando ela ainda era considerada uma inovação ainda com relação ao empreendedorismo quanto se está criado um novo mercado produto o nível de incerteza é muito alto que pode fazer com que novo negócio acabe esbarrando em. obstáculos e resistência crenças ultrapassadas receber em conformidade infraestrutura
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Os obstáculos e resistências das crenças ultrapassadas estão sendo quebradas, existia muito receio com as compras onlines por medo da demora ou de não receber os produtos, mas existem muitos sistemas que garantem a segurança do cliente hoje em dia.
Dados sobre compras online
Em 2021 o e-commerce brasileiro cresceu 27%, e em 2020 também cresceu 27%, além disso, os marketplaces oferecem mecanismos de segurança, como chats, seguros de compra e sistemas de entrega muito eficientes, como é o caso das transportadoras.
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