Question

A chave do sucesso nas organizações é ter uma noção correta da dimensão do mercado, dos
concorrentes e, principalmente, conhecer o comportamento do consumidor, sabendo quais
fatores são capazes de ser traduzidos em estratégias de marketing.
Nesse contexto, imagine que você tem uma agência de turismo e está discutindo junto ao seu sócio uma forma de adequar os seus serviços aos diferentes grupos de consumidores.
Acompanhe:

Com base nos seus conhecimentos sobre o comportamento do consumidor e
objetivando adequar os serviços ofertados, responda:
Quais dos fatores apresentados na pesquisa de mercado são influenciadores na decisão de
compra dos consumidores? Justifique.

Answer 1

Resposta:

Um dos influenciadores no processo decisório é o fator cultural, representado pela classe social, visto que os respondentes pertencem às classes A e B, ou seja, são pessoas com alto poder aquisitivo.

Outro influenciador é o fator pessoal, representado pelo estilo de vida, já que os solteiros têm um estilo de vida aventureiro. Porém, os casados e com filhos sofrem influência de fatores sociais, sendo a família um influenciador na tomada de decisão de compra.

Explicação: