A aplicação da metodologia SCOR envolve o uso de métricas e indicadores que vão levar os gestores a analisar as situações que envolvem o fornecimento de insumos até a entrega dos resultados das organizações das quais são responsáveis pelo gerenciamento. Dessa forma, esses gestores passam a ter um conjunto de elementos importantes para tomarem suas decisões. Você é gerente de logística em uma empresa de entregas. Em seu plano de ação, você deseja aprimorar a gestão da cadeia de suprimentos, uma vez que há um descompasso tanto no fornecimento de insumos quanto na entrega de produtos a seus clientes. Além disso, a empresa não está conseguindo atingir alguns de seus objetivos estratégicos: reduzir custos logísticos e agilizar as entregas aos clientes. Analisando a situação, você verificou que poderia utilizar o modelo SCOR. Para isso, você deve identificar o seguinte: De que forma o modelo SCOR pode auxiliar a melhorar sua gestão para que você consiga atingir objetivos e obtenha ganhos para sua organização e seus parceiros?
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O uso do modelo SCOR pode melhorar o relacionamento entre a empresa e seus fornecedores, e entre ela e seus clientes. Consequentemente, isso pode trazer ganhos para esses integrantes da cadeia de suprimentos. Isso porque, com essa metodologia, eles passam a aplicar as melhores práticas do mercado, que são identificadas pelo uso do modelo SCOR.
Dessa forma, é possível reduzir custos logísticos e agilizar as entregas aos clientes,pois, com o uso do método, as ações de melhoria são definidas e controladas pelo uso de métricas e de indicadores. Ou seja, o SCOR permite mensurações que vão indicar os pontos sobre os quais os gestores podem definir as ações de melhoria, que, em seguida, serão avaliadas por indicadores de desempenho.
Isso traz mais segurança aos gestores, seja no controle dos custos logísticos, seja no aprimoramento da agilidade de suas entregas aos clientes, por exemplo. O uso do modelo SCOR melhora o relacionamento com parceiros e proporciona maiores ganhos na gestão da cadeia de suprimentos, apoiando-se em indicadores e métricas que vão medir esse desempenho e seu alinhamento com a estratégia da organização.
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