Question

A Análise de Causa Raiz (RCA) consiste em uma expressão que envolve uma série de métodos de solução de problemas usados para encontrar a causa real de um problema de não conformidade ou qualidade. Assim, a análise da causa raiz é, portanto, o processo de definição, compreensão e solução de um problema. É a análise da causa real de um problema específico ou conjunto de problemas e, quando essa causa é removida ou solucionada, evita que o efeito indesejado ocorra. Trata-se, então, de um método reativo e não preventivo, pois só será utilizado mediante a ocorrência de um problema (FM2S, 2021).
Tomando como base o trecho anterior, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I – O prejuízo, o estresse e as perdas são elementos recorrentes em uma empresa enquanto não são identificadas as causas raízes de um problema.
PORQUE
II – A repetição ou não de uma causa raiz está associada a efetividade de sua ação decorrente de uma resposta a uma não conformidade e, portanto, a necessidade de ser avaliada.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
a)
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
b)
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
c)
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
d)
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e)
As asserções I e II são proposições falsas.

Answer 1

Resposta: A

Explicação:

confirmado no AVA