Question

4)
(ENADE 2013 - Adaptado) A ferramenta chamada PDCA é utilizada em variados Sistemas de Gestão. Com base nessa ferramenta, assinale a alternativa que contenha a sequência correta do PDCA, ou seja, que ilustra práticas das etapas do ciclo conforme a Norma ABNT NBR ISO 14.001:2004.

a)
elaboração de diagnóstico; monitoramento ambiental; elaboração de manual de SGA; melhoria dos processos em função dos resultados.

b)
recuperação de danos; definição da política ambiental; sensibilização ambiental; ações corretivas.

c)
análise do problema; controle da poluição; verificação dos resultados; execução dos planos de ação.

d)
padronização dos resultados positivos; diagnóstico dos impactos significativos; realização de auditoria interna; elaboração dos instrumentos de trabalhos.

e)
estabelecimento de objetivos; treinamento dos colaboradores; coleta de indicadores ambientais; divulgação dos resultados.

Answer 1

A Alternativa correta é a letra "E"

Estabelecimento de objetivos; treinamento dos colaboradores; coleta de indicadores ambientais; divulgação dos resultados.

Answer 2

Conforme a Norma ABNT NBR ISO 14.001.2004 a resposta correta é a letra E )- estabelecimento de objetivos; treinamento dos colaboradores; coleta de indicadores ambientais; divulgação dos resultados.