Question

1. Apresente 01 (um) indicador qualitativo e 01 (um) indicador quantitativo, que poderão ser desenvolvidos e aplicados em uma empresa na área comercial ou de serviços.

Answer 1

Exemplo de indicador quantitativo na atividade profissional de comércio ou serviços é o número de pedidos. Trata-se de um levantamento que pode ser tabulado.

Já um exemplo de indicador qualitativo é qualquer avaliação, que pode vir na forma de um fórum no site ou pelas redes sociais, por exemplo. Também inclui cartas, e-mails e manifestações espontâneas.

 

O que são indicadores quantitativos e qualitativos

Em pesquisas ou levantamentos, os dados quantitativos são aqueles numéricos, que podem ser tabulados ou plotados em gráficos. Já os dados qualitativos são baseados em construções verbais.

• As duas formas são utilizadas em levantamentos de mercado.
• Avaliações de vendas e desempenho industrial usam dados quantitativos.
• Análise de produtos e desempenho podem usar métodos qualitativos.

 

Continue aprendendo sobre metodologias de pesquisa aqui:

https://brainly.com.br/tarefa/47114820

 

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