1) A construção da imagem de uma marca forte é motivo de produtos e serviços que geram receitas constantes, tendo como explicação principal a fidelidade do consumidor. O anseio de todas as organizações é elaborar marcas que consigam gerar no consumidor o desejo por suas marcas, criando assim, lealdade. Assinale a alternativa que corresponde ao conceito que representa o quanto uma marca é conhecida e a sua capacidade de o consumidor perceber a marca como complemento de uma categoria. Este indicador revela a força que uma marca possui – marcas fortes conseguem praticar preços mais elevados, dessa forma, conseguindo mais espaço no ponto de venda.
Soluções para a tarefa
A alternativa correta é a letra A, Top of mind.
O termo Top of mind é uma qualificação dada as marcas que atingem uma certa popularidade na mente dos consumidores. Ao obterem o top of mind as marcas conseguem um maior valor agregado, possibilitando o aumento de seus precos e os melhores lucros a serem obtidos no mercado. Um grande exemplo, são as lâminas de barbear que são comumente chamadas de Gilette, devido a consolidação da marca no mercado e o atrelamento que os consumidores fazem da lâmina de barbar com a marca Gilette.
Complemento das alternativas:
a) Top of mind.
b) Share of marketing.
c) Segmentação de mercado.
d) Seguidora de mercado.
e) Markup.
Resposta:
Top of mind
Explicação:
Quando uma marca é a primeira a ser lembrada pelo consumidor, em uma determinada categoria de produtos, por exemplo, quando o consumidor é questionado qual marca lhe vem a mente de determinado produto, para essa situação se diz que a marca é top of mind (encontra-se no topo da mente) do consumidor.
O mix de comunicação reúne as diversas ações para realizar uma campanha de marketing.
Assinale a alternativa que corresponde a um conjunto de atividades patrocinadas pela empresa, visando possibilitar interações do público-alvo com a marca.