Question

Yanaze e Crepaldi (2005, p. 143) oferecem uma linha de raciocínio para a construção de processos mais tangíveis de avaliação em comunicação no âmbito das empresas:

I - Toda comunicação tem objetivos;

II - Todos os objetivos podem ser decompostos em metas quantificáveis, o que não significa serem expressas somente em valores monetários;

III - Todas as métricas quantificadas podem, direta ou indiretamente, ser traduzidas em valores monetários e comparadas aos recursos necessários para sua consecução;

IV - O prazo necessário para atingir as metas (Período de Retorno de Investimento) depende da complexidade e da abrangência da ação pensada.

Assinale a alternativa correta:

A)
Somente as afirmações I e II estão corretas.

B)
Somente as afirmações III e IV estão corretas.

C)
Somente as afirmações I, III e IV estão corretas.

D)
Somente as afirmações II, III e IV estão corretas.

E)
As afirmações I, II, III e IV estão corretas.

Answer 1

A alternativa E) é a correta.

Toda a comunicação tem objetivos, e esses objetivos podem ser decompostos em metas, que, de modo geral, podem ser quantificadas, talvez não de forma métrica, mas podem ser quantificais.

As metas não necessariamente vão ser convertidas em ganhos ou vantagens monetárias, mas os seus ganhos podem ser entendidos como vantagem monetária, direta ou indiretamente através de vantagens que a empresa venha a ter.

Espero ter ajudado!