Você estudou que no funil de Marketing há fases de comunicação específica que acompanham a trajetória de compra do consumidor. Pensando nisso, imagine a seguinte situação:
Você foi contratado(a) por uma empresa que vende materiais eletrônicos para desenhar uma estratégia de Marketing e um plano de execução de uma campanha de Natal. O objetivo da empresa é o aumento das vendas com relação ao ano anterior, ao mesmo tempo que precisa atrair novos clientes, já que considerando a venda para os clientes que possui hoje, ela pode não ter o aumento que precisa para atingir suas metas de receita. Ao desenhar a sua estratégia, você considera o funil de Marketing e precisa definir o apelo de comunicação que cada fase deste funil terá.
Elaborado pelo professor, 2021.
Considerando o exposto, analise as opções que mais faz sentido para o momento da empresa e os objetivos que ela precisa alcançar nesta campanha natalina.
I. Na fase de base de funil o principal apelo deve ser os diferenciais do produto, por isso, a campanha trará os principais produtos da loja mostrando porquê são melhores que o concorrente.
II. Na fase de topo de funil, também considerada de atração, o apelo é mostrar tudo o que o cliente pode ter de experiências com determinados produtos. Assim poderemos atrair as pessoas que ainda não estão com a compra definida, mas querem entender a experiência por trás daquele produto e o que ele proporciona.
III. Na fase de meio funil é quando vamos apresentar os diferenciais dos principais produtos, pois agora o cliente está buscando soluções e vai precisar do máximo de informações possível para fazer a sua melhor escolha.
IV. Na etapa de conversão vamos focar na experiência do produto e isso fará diferença para este momento de compra.
É correto o que se afirma em:
idelchaves64:
A ALTERNATIVA CORRETA E A 5
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O objetivo da empresa, bem como a organização das fases do funil para a compra e venda de produtos no Natal, permite um olhar assertivo nas três questões apresentadas, cada uma em um estágio diferente. Assim, as três alternativas estão corretas.
Na empresa e campanha natalina
Fases dos Funil de compra e venda
- A fase inicial do funil apresenta características de demonstração, experiência e apelo ao cliente para a visualização de produtos que podem ser comprados na época do Natal.
- Na fase intermediária, é necessário investir em dar o máximo de informações ao cliente, subsidiando a sua escolha. E a experiência do produto será um diferencial para se atingir a compra de produtos natalinos.
- Na fase do topo do funil, o cliente poderá ser atraído para mais compras, daí a necessidade de investimento na lei da atração. o apelo deve ser forte para proporcionar mais experiências com os produtos.
Para complementar o assunto sobre a empresa e os objetivos, acesse:
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Anexos:
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Resposta:
alternaiva 5
Explicação:
a preimeira e falsa
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